{"id":7159,"date":"2023-11-22T13:58:37","date_gmt":"2023-11-22T12:58:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asn-insurance.samuraidev.ch\/faq\/"},"modified":"2024-12-02T13:56:28","modified_gmt":"2024-12-02T12:56:28","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.asn-insurance.samuraidev.ch\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n\t<nav class=\"breadcrumb-wrap container-xl\">\n\t\t<ol class=\"breadcrumb\">\n\t\t\t\t\t\t<li class=\"breadcrumb-item\"><a href=\"https:\/\/www.asn-insurance.samuraidev.ch\/fr\/\">Home<\/a><\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\">FAQ<\/li>\n\t\t<\/ol>\n\t<\/nav><!-- \/ breadcrumb-wrap -->\n\n\n\n\t<section class=\"title-section\">\n\t\t<div class=\"container-xl\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h1>Foire aux questions (FAQ):<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/section><!-- title-section -->\n\n\n\t\t\t<div class=\"faq-section\">\n\t\t\t<div class=\"container-xl\">\n\n\t\t\t\t<ul class=\"nav type-tabs nav-justified\" role=\"tablist\" id=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"nav-link active\" id=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-00-head\" data-bs-toggle=\"tab\" href=\"#tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-00\" role=\"tab\" aria-controls=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-00\" aria-selected=\"true\" rel=\"nofollow\">ASN FAQ<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"nav-link\" id=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-01-head\" data-bs-toggle=\"tab\" href=\"#tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-01\" role=\"tab\" aria-controls=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-01\" aria-selected=\"false\" rel=\"nofollow\">Assurance maladie<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"nav-link\" id=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-02-head\" data-bs-toggle=\"tab\" href=\"#tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-02\" role=\"tab\" aria-controls=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-02\" aria-selected=\"false\" rel=\"nofollow\">Assurance vie<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"nav-link\" id=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-03-head\" data-bs-toggle=\"tab\" href=\"#tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-03\" role=\"tab\" aria-controls=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-03\" aria-selected=\"false\" rel=\"nofollow\">Assurance perte de gain et invalidit\u00e9<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"nav-link\" id=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-04-head\" data-bs-toggle=\"tab\" href=\"#tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-04\" role=\"tab\" aria-controls=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-04\" aria-selected=\"false\" rel=\"nofollow\">Assurance voyage<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\n\t\t\t\t<div class=\"tab-content\" id=\"tabs-0block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-pane fade show active\" id=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-00\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-00-head\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-8 mx-auto\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Foire aux questions sur l&rsquo;ASN en g\u00e9n\u00e9ral<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Est-ce que mon assurance prend en charge les traitements dans mon pays d\u2019origine?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a1\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Cela d\u00e9pend de votre police ou de votre compagnie d\u2019assurance, mais dans la plupart des cas les traitements ou op\u00e9rations effectu\u00e9s dans votre pays d\u2019origine sont pris en charge. Les solutions d\u2019assurance maladie internationale sont con\u00e7ues pour les expatri\u00e9s et les voyageurs qui changent r\u00e9guli\u00e8rement de pays et ont besoin d\u2019une couverture adapt\u00e9e. Si vous avez des questions, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter votre conseiller ASN.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quelles sont les possibilit\u00e9s de paiement?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a2\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">La plupart des compagnies d\u2019assurance permettent des paiements mensuels, trimestriels, semestriels ou annuels. Pour les paiements semestriels et annuels, elles vous demanderont peut-\u00eatre d\u2019utiliser une carte de cr\u00e9dit. Les paiements annuels peuvent \u00e9galement \u00eatre effectu\u00e9s par virement bancaire. Nous vous recommandons d\u2019opter pour le paiement annuel, car la plupart des compagnies d\u2019assurance vous proposerons alors un rabais.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quel est le d\u00e9lai de traitement de ma demande ? Quand recevrai-je ma police?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le d\u00e9lai de traitement peut varier selon la compagnie et le type d\u2019assurance choisies. Si vous fournissez les informations demand\u00e9es sur votre \u00e9tat de sant\u00e9 de mani\u00e8re correcte et d\u00e9taill\u00e9e, votre demande pourra \u00eatre trait\u00e9e plus rapidement. Dans la plupart des cas, le d\u00e9lai est de 2 \u00e0 7 jours ouvrables. Votre conseiller ASN veillera \u00e0 ce que votre demande soit examin\u00e9e le plus rapidement possible.<\/p>\n<p>Si vous avez actuellement une assurance compl\u00e9mentaire ou si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 assur\u00e9 aupr\u00e8s d\u2019une assurance internationale, la transition sera simple et rapide gr\u00e2ce aux accords de libre passage conclus entre ASN et cette assurance.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Dans quelle langue puis-je contacter ASN et les compagnies d\u2019assurance?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La plupart des compagnies d\u2019assurance proposent une assistance t\u00e9l\u00e9phonique multilingue 24\/7. M\u00eame si la plupart des documents relatifs \u00e0 l\u2019assurance sont en anglais, les assurances partenaires d\u2019ASN offrent \u00e9galement \u00e0 leurs clients une assistance en fran\u00e7ais, espagnol et allemand.<\/p>\n<p>Vous pouvez faire appel aux services d\u2019ASN en allemand, fran\u00e7ais, italien, anglais et espagnol ; vous pouvez nous joindre par t\u00e9l\u00e9phone, par courriel ou venir nous rencontrer en personne. Si vous avez besoin d\u2019assistance en dehors des heures d\u2019ouverture de nos bureaux, en cas d\u2019urgence par exemple, nous vous remercions d\u2019appeler l\u2019assistance t\u00e9l\u00e9phonique multilingue de votre compagnie d\u2019assurance, dont le num\u00e9ro figure au dos de votre carte d\u2019assur\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Qui est mon interlocuteur?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>ASN est votre interlocuteur principal. Votre conseiller personnel vous assistera pour les renouvellements de votre police, les demandes de remboursement, les garanties de paiement et les demandes d\u2019ordre g\u00e9n\u00e9ral. En dehors des heures de bureau et en cas d\u2019urgence, vous pouvez contacter directement votre compagnie d\u2019assurance. Vous trouverez ses coordonn\u00e9es au dos de votre carte d\u2019assur\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Est-ce que les services d\u2019ASN sont payants?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a6\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Les services d\u2019ASN sont totalement gratuits. Nous travaillons en \u00e9troite collaboration avec les compagnies d\u2019assurance, sur la base d\u2019une commission. Celle-ci est d\u00e9j\u00e0 comprise dans votre prime. \u00c0 noter que les taxes sont calcul\u00e9es \u00e0 part et ne sont pas incluses dans la prime de base.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Qu\u2019est-ce qu\u2019ASN, Advisory Services Network AG?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>ASN est une soci\u00e9t\u00e9 internationale de courtage en assurances ayant son si\u00e8ge \u00e0 Zurich, en Suisse. Nous sommes sp\u00e9cialis\u00e9s en assurance maladie, assurance voyage, assurance vie, assurance invalidit\u00e9 et assurance perte de gain. Nous proposons toute une gamme de services personnalis\u00e9s : gestion et administration de votre police d\u2019assurance, suivi de vos demandes de remboursement, modification et renouvellement de votre couverture, demandes de garantie de paiement, recherche d\u2019h\u00f4pitaux\/cliniques et de m\u00e9decins sp\u00e9cialistes, etc.<\/p>\n<p>Il n\u2019y a pas de co\u00fbts dissimul\u00e9s. Les services d\u2019ASN sont gratuits et nos clients paient uniquement leur prime d\u2019assurance.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Pourquoi choisir ASN?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a8\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">ASN est sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019assurance internationale depuis plus de 25 ans. Gr\u00e2ce aux liens \u00e9troits que nous entretenons avec les compagnies d\u2019assurance, nous vous proposons le meilleur service, les informations et les solutions d\u2019assurance les plus actuelles, et nous les adaptons \u00e0 vos besoins. En outre, ASN \u00e9tant un partenaire privil\u00e9gi\u00e9 des compagnies d\u2019assurance, nos clients b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un statut pr\u00e9f\u00e9rentiel aupr\u00e8s de celles-ci.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quelle est la diff\u00e9rence entre une assurance maladie internationale et une assurance voyage?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L\u2019assurance maladie internationale est une assurance maladie priv\u00e9e, qui offre dans le monde entier une couverture globale et un niveau de prestations \u00e9lev\u00e9. Les polices d\u2019assurance sont en g\u00e9n\u00e9ral valables un an, et peuvent \u00eatre renouvel\u00e9es. Elles couvrent notamment : les examens de routine, les traitements et les op\u00e9rations ambulatoires et stationnaires, les soins dentaires et optiques, la grossesse, les m\u00e9decines alternatives, la r\u00e9adaptation, le traitement des maladies chroniques, etc.<\/p>\n<p>L\u2019assurance voyage est particuli\u00e8re aux pays dans lesquels vous vous rendez. Elle peut durer jusqu\u2019\u00e0 11 mois et ne vous couvre qu\u2019en cas d\u2019urgence. Elle couvre \u00e9galement les annulations de voyage, la perte de vos bagages, les changements de circonstances impr\u00e9vus, etc.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-pane fade\" id=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-01\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-01-head\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-8 mx-auto\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Foire aux questions sur l&rsquo;assurance maladie internationale<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Les accidents sont-ils aussi couverts?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a1\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">L\u2019assurance maladie internationale couvre la maladie et les accidents ; vous \u00eates couvert en cas d\u2019urgence et de traitement planifi\u00e9.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Est-ce que je recevrai une carte d\u2019assur\u00e9?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a2\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Vous recevrez votre carte d\u2019assur\u00e9 par la poste aussit\u00f4t apr\u00e8s le paiement de la prime. Selon votre compagnie d\u2019assurance, vous pourrez aussi demander une carte d\u2019assur\u00e9 num\u00e9rique \u00e0 conserver sur votre smartphone, ou une version imprimable que vous pourrez utiliser imm\u00e9diatement.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Mon assurance prend-elle en charge les traitements dans mon pays d\u2019origine?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Oui, dans la plupart des cas les traitements ou op\u00e9rations effectu\u00e9s votre pays d\u2019origine sont pris en charge, mais cela d\u00e9pend de votre police ou de votre compagnie d\u2019assurance. Les solutions d\u2019assurance maladie internationale sont con\u00e7ues pour les expatri\u00e9s et les voyageurs qui changent r\u00e9guli\u00e8rement de pays et ont besoin d\u2019une couverture adapt\u00e9e. Si vous avez des questions, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter votre conseiller ASN.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quelle franchise puis-je choisir?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a4\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Selon les compagnies d\u2019assurance, les franchises possibles se situent entre 0 et 50 000 dollars. La franchise s\u2019applique par personne et par ann\u00e9e. Vous trouverez davantage d\u2019informations \u00e0 ce sujet dans votre brochure clients ou les conditions g\u00e9n\u00e9rales de votre police d\u2019assurance.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Ma police peut-elle \u00eatre r\u00e9sili\u00e9e si je soumets trop de demandes de remboursement?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a5\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Non, les compagnies d\u2019assurance n\u2019ont pas le droit de r\u00e9silier un contrat parce que vous envoyez trop de demandes de remboursement ou de factures. Vous avez la garantie d\u2019une couverture \u00e0 vie.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Les frais sont-ils factur\u00e9s directement \u00e0 la compagnie d\u2019assurance?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a6\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">En principe, vous devez avancer vos frais m\u00e9dicaux et en demander le remboursement; mais dans certains cas les assurances peuvent directement prendre en charge vos frais. Pour en savoir plus \u00e0 ce sujet et comprendre comment b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une garantie de paiement, veuillez contacter votre conseiller ASN.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quelle est la dur\u00e9e contractuelle minimale?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a7\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">\n<div id=\"accordion-a7\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">La dur\u00e9e du contrat est g\u00e9n\u00e9ralement d&rsquo;un an pour la plupart des compagnies d\u2019assurance.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>La couverture inclut-elle les maladies pr\u00e9existantes?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a8\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Les maladies pr\u00e9existantes peuvent \u00eatre soit exclues, soit couvertes en contrepartie d\u2019une surprime. Pour plus d\u2019informations, veuillez contacter votre conseiller ASN.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Puis-je assurer un enfant de mani\u00e8re individuelle?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a9\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">\n<div id=\"accordion-a9\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Oui, certains assureurs offrent cette possibilit\u00e9. Pour plus d\u2019informations, veuillez contacter votre conseiller ASN.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Puis-je souscrire une assurance pendant ma grossesse?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a10\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Oui, mais votre grossesse ne sera pas couverte. Si vous concluez une nouvelle assurance maladie internationale, vous ne pourrez b\u00e9n\u00e9ficier de prestations de grossesse qu\u2019apr\u00e8s un d\u00e9lai d\u2019attente de 10 \u00e0 12 mois.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Puis-je \u00eatre exempt\u00e9 de l\u2019assurance obligatoire en Suisse si je d\u00e9cide de souscrire une assurance maladie internationale?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ce n\u2019est malheureusement pas possible, sauf si vous pouvez d\u00e9montrer que votre assurance internationale offre a minima la m\u00eame protection que l\u2019assurance obligatoire. Comme la plupart des assurances internationales ne r\u00e9pondent pas \u00e0 cette exigence, les autorit\u00e9s suisses refuseront de vous exempter.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Dans quelle devise puis-je payer ma prime?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a12\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">La plupart des compagnies d\u2019assurance acceptent les monnaies usuelles comme le dollar ($), l\u2019euro (\u20ac) ou la livre sterling (\u00a3). Suivant l\u2019endroit o\u00f9 vous r\u00e9sidez, par exemple aux EAU, en Chine, etc., certaines compagnies accepteront d\u2019autres devises.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Je suis citoyen suisse, puis-je souscrire une assurance internationale?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a13\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">\n<div id=\"accordion-a13\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Si vous \u00eates citoyen suisse, certaines compagnies d\u2019assurances vous permettront de contracter une assurance maladie internationale en compl\u00e9ment de votre assurance obligatoire. Mais celle-ci ne vous couvrira pas en Suisse : comme vous \u00eates oblig\u00e9 de conserver l\u2019assurance obligatoire suisse, l\u2019assurance internationale vous couvrira uniquement \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. C\u2019est la raison pour laquelle elle s\u2019adresse en premier lieu aux expatri\u00e9s, aux voyageurs, aux employ\u00e9s mobiles et aux digital nomads.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Puis-je souscrire une assurance pour une courte p\u00e9riode?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a14\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">\n<div id=\"accordion-a14\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Pour les courtes p\u00e9riodes, nous vous recommandons de contracter une assurance voyage, qui vous permettra de d\u00e9terminer vous-m\u00eame le nombre de jours \u00e0 couvrir. Cependant, ce type d\u2019assurance vous prot\u00e9gera uniquement en cas d\u2019urgence: elle ne couvrira pas les bilans de sant\u00e9 g\u00e9n\u00e9raux, ni vos consultations de suivi aupr\u00e8s d\u2019un m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Certains traitements sont-ils soumis \u00e0 un d\u00e9lai d\u2019attente?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a15\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Certains types de prestations ne sont pas couverts d\u00e8s l\u2019entr\u00e9e en vigueur de votre police d\u2019assurance. Le d\u00e9lai d\u2019attente varie selon les compagnies d\u2019assurance et les types de traitements\/op\u00e9rations. Votre conseiller ASN pourra vous renseigner concernant votre cas particulier.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Que sont la franchise et la quote-part ? Quand peuvent-elles \u00eatre modifi\u00e9es?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Franchise : vous devrez r\u00e9gler vous-m\u00eame vos frais m\u00e9dicaux jusqu\u2019\u00e0 concurrence de la franchise annuelle que vous aurez choisie en souscrivant votre police. Vous pourrez n\u00e9anmoins faire suivre \u00e0 votre assurance les factures ainsi pay\u00e9es : celle-ci commencera \u00e0 couvrir vos frais d\u00e8s que le montant de cette franchise sera atteint.<\/p>\n<p>Quote-part : il s\u2019agit de la participation aux frais que vous avez d\u00e9termin\u00e9e, et qui restera toujours \u00e0 votre charge en cas de traitement, bilan, op\u00e9ration, etc. Si par exemple votre facture s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 800 dollars et que vous avez choisi une quote-part de 350 dollars, l\u2019assurance vous remboursera seulement la diff\u00e9rence, soit 450 dollars. Cette quote-part s\u2019appliquera \u00e0 toutes vos demandes de remboursement une fois votre franchise atteinte.<\/p>\n<p>Vous pouvez modifier la franchise et la quote-part une fois par an, au moment de votre renouvellement.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez effectuer \u00e0 un changement, veuillez contacter votre conseiller ASN, qui s\u2019en chargera pour vous. Si le changement de franchise ou de quote-part implique une am\u00e9lioration de votre degr\u00e9 de couverture, vous devrez \u00e9galement compl\u00e9ter un nouveau questionnaire m\u00e9dical.<\/p>\n<p>Si vous choisissez une police sans franchise ou sans quote-part, la prime sera plus \u00e9lev\u00e9e.<\/p>\n<p>\u00c0 noter que ces informations peuvent varier en fonction des compagnies d\u2019assurance et des polices choisies. Pour en savoir plus concernant votre cas, veuillez consulter votre police ou les conditions g\u00e9n\u00e9rales de votre assurance, ou contacter votre conseiller ASN.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Que se passe-t-il si je change d\u2019adresse ou si je d\u00e9m\u00e9nage \u00e0 l\u2019\u00e9tranger?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Selon le pays o\u00f9 vous d\u00e9m\u00e9nagez, votre police peut subir des modifications.<\/p>\n<p>Vous pouvez envoyer votre changement d\u2019adresse par courriel \u00e0 votre conseiller ASN, qui en informera votre compagnie d\u2019assurance.<\/p>\n<p>Si vous d\u00e9m\u00e9nagez en cours d\u2019ann\u00e9e contractuelle, il n\u2019y aura pas de changement. Cependant, suivant la ville ou le pays o\u00f9 vous d\u00e9m\u00e9nagez, la prime pourra \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 la date de renouvellement de votre police. Elle pourra \u00eatre modifi\u00e9e \u00e9galement si vous d\u00e9m\u00e9nagez au moment du renouvellement de votre police : tout d\u00e9pend du pays o\u00f9 vous vous rendez.<\/p>\n<p>Pour respecter la r\u00e8glementation en vigueur, votre compagnie d\u2019assurance doit \u00eatre inform\u00e9e de tout changement. Si vous d\u00e9m\u00e9nagez aux \u00c9tats-Unis, \u00e0 Duba\u00ef ou dans un pays \u00e0 haut risque (Afghanistan, Syrie, etc.), veuillez nous en informer au pr\u00e9alable pour que nous vous proposions la solution d\u2019assurance la plus adapt\u00e9e.<\/p>\n<p>Merci d\u2019informer au plus vite votre conseiller ASN des d\u00e9tails de votre d\u00e9m\u00e9nagement, afin qu\u2019il puisse vous dire s\u2019il y a des changements \u00e0 apporter \u00e0 votre police.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Puis-je choisir librement mon m\u00e9decin et ma clinique?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a18\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Oui, vous avez le libre choix du m\u00e9decin, du sp\u00e9cialiste, de l\u2019h\u00f4pital ou de la clinique au sein de votre zone de couverture. Votre conseiller ASN peut vous indiquer quels m\u00e9decins et h\u00f4pitaux\/cliniques sont reconnus par votre compagnie d\u2019assurance.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Ai-je la garantie d\u2019\u00eatre hospitalis\u00e9e en chambre priv\u00e9e?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La plupart des assurances maladie internationales couvrent les soins hospitaliers en chambre priv\u00e9e. Cependant, en fonction de l\u2019endroit o\u00f9 vous vous trouvez, il est possible que certains h\u00f4pitaux ou cliniques ne puissent pas vous proposer de chambre priv\u00e9e. Dans ce cas, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 une chambre semi-priv\u00e9e. Puisque vous \u00eates libre de choisir votre h\u00f4pital ou votre clinique, vous pouvez choisir un \u00e9tablissement o\u00f9 vous \u00eates s\u00fbr d\u2019avoir une chambre priv\u00e9e. Votre conseiller ASN peut \u00e9galement vous indiquer quels h\u00f4pitaux\/cliniques sont reconnus par votre compagnie d\u2019assurance.<\/p>\n<p>Veuillez n\u00e9anmoins noter que c\u2019est votre \u00e9tat de sant\u00e9 qui est d\u00e9terminant, et que tous les \u00e9tablissements ne sont peut-\u00eatre pas \u00e9quip\u00e9s pour vous prendre en charge correctement. Dans ce cas, la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins prime sur le confort d\u2019une chambre priv\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quelles sont les conditions et d\u00e9lais de r\u00e9siliation?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les conditions et d\u00e9lais de r\u00e9siliation varient selon les compagnies d\u2019assurance. Il est important d\u2019en prendre connaissance au moment de souscrire votre police. La plupart des compagnies ne permettent de r\u00e9silier la police qu\u2019\u00e0 l\u2019occasion du renouvellement annuel.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Que sont l\u2019am\u00e9lioration et la diminution du degr\u00e9 de couverture?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L\u2019am\u00e9lioration ou la diminution du degr\u00e9 de votre couverture signifie que vous ajoutez ou supprimez des prestations, ce qui entra\u00eene une augmentation ou une diminution de votre prime.<\/p>\n<p>Les compagnies proposent diff\u00e9rentes possibilit\u00e9s d\u2019assurance, auxquelles correspondent diff\u00e9rentes prestations adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins. Si vous choisissez une police peu on\u00e9reuse, certaines prestations essentielles peuvent \u00eatre limit\u00e9es, comme le traitement de maladies chroniques, certains m\u00e9dicaments ou traitements ambulatoires, et d\u2019autres totalement exclues (grossesse, soins dentaires, m\u00e9decines alternatives, etc.). Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 assur\u00e9, vous pouvez am\u00e9liorer ou diminuer votre degr\u00e9 de couverture \u00e0 la date de renouvellement du contrat afin d\u2019ajouter ou de retirer des prestations remboursables. Une diminution peut \u00eatre obtenue sur simple demande, tandis qu\u2019il vous faudra remplir un questionnaire m\u00e9dical pour demander une am\u00e9lioration de votre degr\u00e9 de couverture.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Comment am\u00e9liorer mon degr\u00e9 de ma couverture?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>M\u00eame si la r\u00e9ponse peut varier selon les compagnies d\u2019assurance, il n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement possible d\u2019am\u00e9liorer son degr\u00e9 de couverture qu\u2019en r\u00e9pondant \u00e0 un questionnaire m\u00e9dical. En effet, les compagnies d\u2019assurance veulent s\u2019assurer que ce changement ne co\u00efncide pas avec un traitement planifi\u00e9 qui ne serait pas suffisamment couvert par votre police actuelle.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Qu\u2019est-ce qu\u2019un traitement ambulatoire, stationnaire, de jour?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Traitement ambulatoire<\/p>\n<p>Il s\u2019agit d\u2019un examen ou d\u2019une intervention qui ne n\u00e9cessite pas d\u2019admission \u00e0 l\u2019h\u00f4pital et qui peut \u00eatre pratiqu\u00e9(e) dans une structure de soins autre qu\u2019un h\u00f4pital. Le patient n\u2019a pas besoin de passer la nuit dans l\u2019\u00e9tablissement et peut le quitter \u00e0 l\u2019issue de l\u2019examen ou de l\u2019intervention. Ces traitements sont pay\u00e9s par le patient, qui se fait ensuite rembourser par son assurance.<\/p>\n<p>Traitement stationnaire<\/p>\n<p>Il s\u2019agit d\u2019une intervention pour laquelle le patient doit \u00eatre admis \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, afin de pouvoir \u00eatre suivi de pr\u00e8s pendant l\u2019intervention et la p\u00e9riode de r\u00e9tablissement. Le patient doit passer au moins une nuit dans l\u2019\u00e9tablissement, pendant laquelle il sera suivi par le personnel soignant. Pour ce type de traitement, il doit pr\u00e9senter une garantie de paiement.<\/p>\n<p>Traitement de jour<\/p>\n<p>Dans ce cas de figure, le patient se rend \u00e0 l\u2019h\u00f4pital pour un traitement, peut \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 dans une chambre, mais repart le m\u00eame jour. Il fait l\u2019objet d\u2019un suivi tant qu\u2019il reste \u00e0 l\u2019h\u00f4pital. Pour ce type de traitement, le patient doit pr\u00e9senter une garantie de paiement.<\/p>\n<p>Il est important de savoir si vous \u00eates soign\u00e9 en traitement stationnaire, de jour ou ambulatoire, car ce dernier est en g\u00e9n\u00e9ral peu ou pas couvert par les polices d\u2019assurance internationale de base. En fonction de votre compagnie d\u2019assurance, vous devrez peut-\u00eatre ajouter \u00e0 votre police de base l\u2019option \u00ab couverture ambulatoire \u00bb pour que tous vos traitements soient enti\u00e8rement couverts.<\/p>\n<p>La diff\u00e9rence entre ces traitements est importante \u00e9galement dans la mesure o\u00f9 les franchises appliqu\u00e9es ne sont pas les m\u00eames.<\/p>\n<p>Attention \u00e0 la confusion : le fait de vous rendre dans un h\u00f4pital pour un examen, une intervention ou une consultation ne signifie pas forc\u00e9ment qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un traitement stationnaire. C\u2019est le temps que le patient passe dans l\u2019\u00e9tablissement concern\u00e9 qui d\u00e9termine s\u2019il s\u2019agit d\u2019un traitement ambulatoire, de jour ou stationnaire.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quel est le d\u00e9lai de traitement des demandes de remboursement?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le d\u00e9lai de traitement d\u00e9pend des informations fournies. Si ces informations sont correctes et exhaustives, votre demande pourra g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre trait\u00e9e en 4 \u00e0 7 jours. Votre conseiller ASN vous fournira des informations d\u00e9taill\u00e9es \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Comment se passe le renouvellement de ma police?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Votre conseiller ASN vous contactera \u00e0 l\u2019avance au sujet du renouvellement, pour que vous ayez le temps d\u2019en discuter avec lui et de prendre une d\u00e9cision.<\/p>\n<p>Si vous d\u00e9cidez de renouveler votre police, il vous suffira de payer votre prime. Selon le mode de paiement que vous choisirez, la compagnie d\u2019assurance vous dira si elle a besoin de votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit pour traiter le paiement.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez modifier votre police, dites-le-nous et nous contacterons votre compagnie d\u2019assurance. Si vous d\u00e9sirez am\u00e9liorer votre degr\u00e9 de couverture, sachez que vous devrez r\u00e9pondre \u00e0 un questionnaire m\u00e9dical et qu\u2019en cons\u00e9quence, il se peut que certains traitements soient exclus ou que votre nouvelle prime soit plus \u00e9lev\u00e9e.<\/p>\n<p>Si votre situation a chang\u00e9 et que vous n\u2019avez plus besoin de votre police actuelle, veuillez nous envoyer un courriel confirmant que vous souhaitez r\u00e9silier votre contrat. Nous transmettrons votre demande \u00e0 votre assureur et nous vous ferons suivre la confirmation de r\u00e9siliation de sa part.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Suis-je couvert en cas d\u2019urgence aux \u00c9tats-Unis m\u00eame si je n\u2019ai pas choisi la couverture correspondante?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En g\u00e9n\u00e9ral, oui. La plupart des compagnies d\u2019assurance couvrent les urgences aux \u00c9tats-Unis, mais votre police peut stipuler des conditions sp\u00e9cifiques. Veuillez vous adresser \u00e0 votre conseiller ASN pour plus d\u2019informations ou, en cas d\u2019urgence, contacter le plus rapidement possible votre compagnie au num\u00e9ro indiqu\u00e9 au dos de votre carte d\u2019assur\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Est-ce qu\u2019il existe une liste de m\u00e9decins, h\u00f4pitaux et cliniques?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Oui, g\u00e9n\u00e9ralement chaque compagnie d\u2019assurance tient une liste des prestataires de soins qu\u2019elle reconna\u00eet. Votre conseiller ASN peut vous la transmettre.<\/p>\n<p>Cette liste n\u2019est pas la m\u00eame selon la compagnie d\u2019assurance que vous avez choisie. Vous \u00eates en principe libre de choisir votre prestataire pour un traitement ambulatoire ; mais avant une hospitalisation, vous devez contacter votre assurance pour obtenir une garantie de paiement.<\/p>\n<p>Avec une assurance maladie internationale, vous pouvez consulter n\u2019importe quel m\u00e9decin dipl\u00f4m\u00e9 d\u2019une \u00e9cole de m\u00e9decine reconnue par l\u2019Organisation mondiale de la Sant\u00e9, autoris\u00e9 \u00e0 exercer et agr\u00e9\u00e9 dans le pays dans lequel a lieu le traitement. Si vous souhaitez que votre assurance organise et paie votre traitement, veuillez contacter votre conseiller ASN.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Vais-je recevoir une nouvelle carte d\u2019assur\u00e9 pour l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cela d\u00e9pend de votre compagnie d\u2019assurance : certaines envoient une nouvelle carte chaque ann\u00e9e, d\u2019autres vous envoient uniquement une carte lors de la souscription. Vous ne recevez alors de nouvelle carte que si vous changez de police ou modifiez vos prestations.<\/p>\n<p>Si votre carte d\u2019assur\u00e9 a une date d\u2019expiration, une nouvelle carte vous sera envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de la premi\u00e8re.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Pourquoi est-ce que les primes augmentent?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les primes fluctuent et augmentent parce que toutes les compagnies d\u2019assurance adaptent leurs primes \u00e0 l\u2019augmentation pr\u00e9vue des demandes de remboursement et des frais m\u00e9dicaux. Pour calculer les nouvelles primes, elles se fondent sur le nombre de demandes re\u00e7ues durant l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Je n\u2019ai demand\u00e9 aucun remboursement. Pourquoi ma prime devrait-elle augmenter?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a30\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Les primes augmentent en raison de l\u2019inflation et l\u2019augmentation des frais m\u00e9dicaux. Pour traiter leurs clients de mani\u00e8re \u00e9quitable, les assureurs r\u00e9partissent uniform\u00e9ment le risque. Ainsi, que vous ayez ou non soumis des demandes de remboursement, l\u2019augmentation de votre prime sera conforme \u00e0 celle de l\u2019ensemble des clients. Ce syst\u00e8me s\u2019applique \u00e0 tout le monde : vous ne serez pas p\u00e9nalis\u00e9 individuellement et votre prime n\u2019augmentera pas en raison de vos propres demandes de remboursement.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Que font les compagnies d\u2019assurance pour ma\u00eetriser les co\u00fbts?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La plupart des assurances collaborent avec des r\u00e9seaux de prestataires de soins. Elles peuvent ainsi n\u00e9gocier des prix nettement plus bas pour leurs clients. Pour en b\u00e9n\u00e9ficier, nous vous recommandons de contacter votre conseiller ASN ou votre assurance avant de r\u00e9server un traitement stationnaire. Dans certains cas pr\u00e9cis, les assureurs collaborent directement avec les h\u00f4pitaux pour r\u00e9pondre aux besoins de leurs assur\u00e9s : ils s\u2019entendent sur les co\u00fbts et d\u00e9livrent des garanties de prise en charge. Ces r\u00e9seaux et liens contribuent \u00e0 freiner l\u2019augmentation des co\u00fbts.<\/p>\n<p>Si ASN et votre compagnie d\u2019assurance peuvent vous recommander certains h\u00f4pitaux et \u00e9tablissements de soins, vous restez n\u00e9anmoins libre de choisir l\u2019h\u00f4pital, la clinique, le m\u00e9decin ou le sp\u00e9cialiste que vous pr\u00e9f\u00e9rez parmi les prestataires reconnus.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>\u00c0 combien s\u2019\u00e9l\u00e8ve l\u2019augmentation annuelle des primes?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L\u2019augmentation varie d\u2019ann\u00e9e en ann\u00e9e. En effet, toutes les compagnies d\u2019assurance adaptent leurs primes \u00e0 l\u2019augmentation pr\u00e9vue des demandes de remboursement et des frais m\u00e9dicaux. Pour calculer les nouvelles primes, elles se fondent sur le nombre de demandes re\u00e7ues durant l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. En g\u00e9n\u00e9ral, l\u2019augmentation est de 6 \u00e0 11 %. Certaines compagnies d\u2019assurance augmentent \u00e9galement les primes en fonction de la cat\u00e9gorie d\u2019\u00e2ge (par exemple 45 \u00e0 50 ans, 65 \u00e0 70 ans). Vous trouverez des informations d\u00e9taill\u00e9es dans la brochure clients ou dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales de votre police d\u2019assurance.<\/p>\n<p>Si l\u2019augmentation de votre prime ne vous convient pas, vous pouvez demander une offre alternative ou vous renseigner sur les modifications que vous pourriez apporter \u00e0 votre police. Votre conseiller ASN vous aidera dans vos d\u00e9marches.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-pane fade\" id=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-02\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-02-head\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-8 mx-auto\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Foire aux questions sur l&rsquo;assurance-vie<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Qu\u2019est-ce qu\u2019une assurance vie?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a4\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Alors que l\u2019assurance maladie couvre vos frais m\u00e9dicaux, l\u2019assurance vie peut prendre en charge tous les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 votre d\u00e9c\u00e8s, apporter un soutien financier \u00e0 vos proches, couvrir les maladies incurables et les d\u00e9c\u00e8s accidentels. Elle peut \u00eatre adapt\u00e9e pour vous couvrir seul(e) ou avec votre conjoint.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Qu\u2019est-ce qu\u2019une police d\u2019assurance commune?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a5\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Une assurance vie commune couvre deux personnes : vous-m\u00eame et une autre, habituellement votre conjoint. En g\u00e9n\u00e9ral, ces polices apportent aux b\u00e9n\u00e9ficiaires un soutien financier \u00e0 la mort soit du premier assur\u00e9, soit du deuxi\u00e8me. Les conditions d\u00e9pendent de la compagnie d\u2019assurance et de la police choisies. Nos experts peuvent vous aider \u00e0 d\u00e9terminer le produit qui vous convient.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Les d\u00e9c\u00e8s par suicide sont-ils couverts?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a1\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Cela d\u00e9pend des assureurs et des polices. Certaines compagnies d\u2019assurance ne couvrent pas les suicides les deux premi\u00e8res ann\u00e9es du contrat. Si un suicide intervient pendant les deux premi\u00e8res ann\u00e9es, les b\u00e9n\u00e9ficiaires re\u00e7oivent uniquement l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des primes pay\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 la date de d\u00e9c\u00e8s. Nous vous invitons \u00e0 consulter votre police et \u00e0 contacter votre conseiller ASN en cas de questions.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Jusqu\u2019\u00e0 quel \u00e2ge suis-je couvert en cas d\u00e9c\u00e8s accidentel?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a2\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Cela d\u00e9pend des assureurs et des polices. L\u2019un de nos partenaires par exemple, ne couvre les d\u00e9c\u00e8s accidentels que jusqu\u2019au 70\u00e8me anniversaire de la personne assur\u00e9e. Pour plus d\u2019informations, veuillez consulter votre police ou contacter votre conseiller ASN.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Que se passe-t-il si je vis encore \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de mon assurance vie?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a3\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">En g\u00e9n\u00e9ral, vous n\u2019aurez plus droit aux prestations. Pour plus d\u2019informations, veuillez consulter votre police ou contacter votre conseiller ASN.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Que se passe-t-il si mon d\u00e9c\u00e8s r\u00e9sulte d\u2019un comportement \u00e0 risque?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si votre d\u00e9c\u00e8s est d\u00fb \u00e0 un comportement \u00e0 risque de votre part (par exemple: prise de m\u00e9dicaments non prescrits par un m\u00e9decin, automutilation ou participation \u00e0 des activit\u00e9s dangereuses) vous n\u2019aurez peut-\u00eatre pas droit aux prestations. Nous vous invitons \u00e0 consulter votre police et \u00e0 contacter votre conseiller ASN en cas de questions.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-pane fade\" id=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-03\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-03-head\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-8 mx-auto\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Foire aux questions sur l&rsquo;assurance internationale perte de gain et invalidit\u00e9<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Dans quel(s) pays suis-je couvert?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a1\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">En g\u00e9n\u00e9ral, vous \u00eates couvert dans le monde entier. Pour vous informer sur d\u2019\u00e9ventuelles exclusions, veuillez consulter votre police ou contacter votre conseiller ASN.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quand d\u00e9bute la couverture, et quand prend-elle fin?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a2\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">La date d\u2019entr\u00e9e en vigueur de votre police est indiqu\u00e9e sur votre certificat d\u2019assurance. Si vous avez pay\u00e9 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de votre premi\u00e8re prime \u00e0 temps, il ne devrait pas y avoir de probl\u00e8me. Si vous avez un doute, veuillez contacter votre conseiller ASN directement ou envoyez un courriel \u00e0 <a href=\"mailto:info@asn.ch\">info@asn.ch<\/a>.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Puis-je r\u00e9silier mon contrat d\u2019assurance?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Oui, habituellement au plus tard trois mois avant la fin de la p\u00e9riode contractuelle. Nous pouvons \u00e9galement demander la r\u00e9siliation de votre contrat en votre nom. Veuillez consulter votre police ou contacter votre conseiller ASN, qui se chargera de vous aider.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quand dois-je payer ma prime, et comment?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"accordion-a4\" class=\"collapse show\" role=\"tabpanel\">\n<div class=\"pb-2\">Le premier paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 au plus tard deux semaines apr\u00e8s la confirmation de votre police d\u2019assurance. Vous serez inform\u00e9 lorsque vous devrez r\u00e9aliser des paiements suppl\u00e9mentaires. Vous pouvez soit verser le montant directement \u00e0 la compagnie d\u2019assurance, soit autoriser un pr\u00e9l\u00e8vement sur votre compte. Votre conseiller personnel vous aidera \u00e0 mettre en place le mode de paiement de votre choix.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quelles situations ne sont pas couvertes?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les situations habituellement exclues de ce type d\u2019assurance sont les suivantes : suicide ou tentative de suicide, guerre, utilisation volontaire d\u2019aiguilles, vol non autoris\u00e9, alcoolisme, toxicomanie, exposition \u00e0 des radiations non prescrites, terrorisme biologique\/chimique, maladie mentale\/d\u00e9pression, grossesse\/accouchement, chirurgie ou traitement esth\u00e9tique. Pour plus d\u2019informations sur des exclusions sp\u00e9cifiques, veuillez consulter votre police ou contacter votre conseiller ASN.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-pane fade\" id=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-04\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"tabs-block_50a25d16c8cb4828c80d1a71c040f66b-04-head\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-8 mx-auto\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Foire aux questions sur l&rsquo;assurance voyage<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quelle est la diff\u00e9rence entre une assurance voyage et une assurance maladie internationale?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L\u2019assurance voyage vous assiste en cas d\u2019urgence, lorsque vous voyagez dans des pays d\u00e9finis au moment de souscrire votre police. Il peut s\u2019agir d\u2019urgences m\u00e9dicales et dentaires, de la perte de vos bagages, d\u2019un vol manqu\u00e9, de la modification de vos projets due \u00e0 des circonstances impr\u00e9vues, etc. Cette assurance vous couvre en g\u00e9n\u00e9ral pendant une dur\u00e9e de voyage allant jusqu\u2019\u00e0 11 mois.<\/p>\n<p>Les polices d\u2019assurance maladie internationale durent en g\u00e9n\u00e9ral un an et ne couvrent pas la perte de bagages ni les changements de projets. Elles couvrent tous types de situations li\u00e9es \u00e0 la sant\u00e9, dans votre pays et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, pendant toute l\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n<p>Il n\u2019est pas recommand\u00e9 de remplacer votre assurance voyage par une assurance maladie internationale, ou vice-versa.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Est-ce que mon assurance voyage couvre la perte de bagages?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En g\u00e9n\u00e9ral, oui. Votre assurance voyage couvre la perte et le vol de vos effets personnels, ainsi que les dommages subis par ceux-ci. Les conditions sont d\u00e9taill\u00e9es dans votre police d\u2019assurance. Vous pouvez \u00e9galement contacter ASN pour plus d\u2019informations.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Qui s\u2019occupe de constituer ma police d\u2019assurance?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour vous faciliter la t\u00e2che, la constitution et l\u2019achat de votre police peuvent \u00eatre effectu\u00e9s en ligne. Si vous avez besoin d\u2019aide, les conseillers ASN sont toujours disponibles pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions ou communiquer directement avec la compagnie d\u2019assurance.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Dois-je conclure l\u2019assurance avant mon d\u00e9part en voyage?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Oui. En effet, m\u00eame s\u2019il est possible de contracter une assurance voyage apr\u00e8s avoir quitt\u00e9 votre pays d\u2019origine, vous ne serez couvert qu\u2019\u00e0 partir de la date et l\u2019heure d\u2019entr\u00e9e en vigueur de votre police. Les conditions sont d\u00e9taill\u00e9es dans votre police d\u2019assurance. Vous pouvez \u00e9galement contacter ASN pour plus d\u2019informations.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-opener\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Qui dois-je contacter en cas d\u2019urgence pendant mon voyage?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"ico-arrow\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"drop\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>M\u00eame si ASN est toujours disponible pour vous aider et r\u00e9pondre \u00e0 vos questions pendant les heures de bureau, nous vous recommandons d\u2019utiliser l\u2019assistance t\u00e9l\u00e9phonique multilingue 24\/7 propos\u00e9e par la compagnie d\u2019assurance. Vous en trouverez les coordonn\u00e9es dans les courriels re\u00e7us apr\u00e8s avoir souscrit votre assurance. Nous vous recommandons vivement d\u2019enregistrer dans votre t\u00e9l\u00e9phone les coordonn\u00e9es d\u2019ASN et de votre compagnie d\u2019assurance, et d\u2019en avoir une copie papier sur vous en permanence.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><!-- faq-section -->\n\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trouvez ici les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es. 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